Política de envío
PREPARACIÓN DEL PEDIDO
Procesamos los pedidos en [2] días hábiles.
[Si es print-on-demand → "Nuestras prendas se producen bajo demanda, por
lo que el tiempo de producción es de [7-21] días hábiles antes del envío."]
ZONAS Y PLAZOS DE ENTREGA (estimados, una vez enviado el pedido)
- España peninsular: [1-3] días hábiles
- Baleares / Canarias / Ceuta / Melilla: [1-3] días hábiles
- Resto de la Unión Europea: [1-3] días hábiles
- Internacional (fuera de la UE): [1-3] días hábiles
COSTES DE ENVÍO
Envío gratuito en todos los pedidos
SEGUIMIENTO
Cuando tu pedido salga, recibirás un email con el número de seguimiento
para ver el estado de la entrega en todo momento.
ADUANAS E IMPUESTOS (solo pedidos fuera de la UE)
Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles o impuestos
de importación según el país de destino. Estos cargos corren a cuenta del
cliente y no están incluidos en el precio ni en el coste de envío.
PAQUETES PERDIDOS, RETRASADOS O DAÑADOS
Si tu pedido no llega en el plazo estimado o llega dañado, escríbenos a
[Followev01@gmail.com] y lo solucionamos — reenvío o reembolso. No asumes el riesgo del
transporte: nos hacemos cargo hasta que el pedido llega a tus manos.
DIRECCIÓN INCORRECTA
Revisa bien tu dirección al hacer el pedido. Si un paquete se devuelve por
una dirección incompleta o errónea, te contactaremos para reenviarlo (el
coste del reenvío puede correr a tu cargo).
Los plazos de entrega son estimaciones y pueden variar en temporada alta o
por causas ajenas a nosotros (transportista, aduanas).
¿Dudas? Escríbenos a Followev01@gmail.com